KVKK Metni
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
Enwood Mobilya Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası
Enwood Mobilya olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin nasıl işlendiği ve korunduğu konusunda sizi bilgilendirmek istiyoruz.
1. Veri Sorumlusu
Enwood Mobilya, kişisel verilerin işlenmesinde veri sorumlusu olarak hareket etmektedir. İletişim bilgilerimiz aşağıdaki gibidir:
Adres: Sanayi, 3231. Sk. No:14, 32200 Isparta Merkez/Isparta
Telefon: 0507 822 66 33
E-posta: info@enwood.com.tr
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, satış ve teslim süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve müşteri ilişkilerinin yönetilmesi
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Finansal işlemlerin ve muhasebe süreçlerinin yönetilmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yönetilmesi
3. İşlenen Kişisel Veriler
İşlediğimiz kişisel veriler şunları içerebilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
- İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi
- Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, kredi kartı bilgileri
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, alışveriş geçmişi
- Pazarlama Bilgileri: Anket, kampanya ve tanıtımlara ilişkin bilgiler
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz, doğrudan sizden, web sitemiz, mobil uygulamalarımız, çağrı merkezimiz ve yazılı iletişim kanalları üzerinden toplanabilir. Ayrıca, iş ortaklarımız ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız aracılığıyla da veri toplama işlemleri gerçekleştirilebilir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yurt içindeki üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Bu taraflar arasında iş ortaklarımız, hizmet sağlayıcılarımız ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları bulunmaktadır.
6. Kişisel Verilerin Korunması ve Güvenliği
Enwood Mobilya olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya tahribata karşı korumak amacıyla güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.
7. Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları
KVKK kapsamında, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
8. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep ve şikayetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Taleplerinizi en kısa sürede değerlendirerek, sonuçlandıracağız.
E-posta: info@enwood.com.tr
Telefon: 0507 822 66 33
Adres: Sanayi, 3231. Sk. No:14, 32200 Isparta Merkez/Isparta
Bu aydınlatma metni, Enwood Mobilya tarafından, KVKK kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Kişisel verilerinizin korunması ve gizliliği bizim için önemlidir. Herhangi bir sorunuz olduğunda, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.